Welk social media platform past bij jouw bedrijf? (deel 2)

Spring op de social media
branding wagen
Foto: Matt Hamm

In deel 1 van “Welk social media platform past bij jouw bedrijf?”, besprak ik de mogelijkeden van Facebook, Twitter, Google+ en Linkedin voor bedrijven.

In dit tweede deel bespreek ik de visuele netwerken Pinterest, YouTube en Instagram.

Pinterest

Beschrijving
Pinterest is een visueel platform, waar mensen ideeën op kunnen doen op verschillende gebieden. Populaire onderwerpen zijn reizen, dieren, kinderen, trouwen, doe-het-zelf, mode en interieur.
Wie op Pinterest zit, kan boards aanmaken en hierop afbeeldingen en video’s plaatsen over een specifiek onderwerp. Plaats je zelf materiaal op een board dan heet dit een “pin”. Vind je een pin van een ander lid de moeite waard om op een van jouw eigen boards te plaatsen, dan heet dat een “repin”. Daarnaast kun je reageren op pins, pins “liken” en boards van anderen volgen.

Taart met Pinterest logo
Foto: Roxanne Ready

Naast “gewone” pins, kun je op Pinterest kiezen voor “rich pins”. Rich pins bevatten specifieke informatie die gewone pins niet hebben, waardoor “rich pins” een duidelijke meerwaarde hebben. Op dit moment kun je kiezen tussen 5 soorten “rich pins”: films, producten, recepten, artikel (blogpost, artikel), plaatsen en films. Elke soort heeft zijn eigen, specifieke informatie. Zo geeft een “product pin” informatie over de beschikbaarheid, de prijs, de periode waarin een bepaalde aanbieding geldt en hoe consumenten het product beoordelen. Een “artikel pin” geeft daarentegen informatie over de auteur, gerelateerde artikelen en de publicatietijd.
Opvallend is dat Pinterest vooral vrouwelijke leden kent. Ideaal dus, als jouw bedrijf in een vakgebied zit waarbij je veel afbeeldingen kunt delen van producten of diensten en je doelgroep vooral uit vrouwen bestaat.

Leads genereren met Pinterest
Het genereren van leads kan met Pinterest op meerdere manieren. Link bij producten en diensten bijvoorbeeld terug naar een pagina op je eigen website, adverteer via “promoted” pins, zorg dat afbeeldingen op je website een “Pin it” button hebben, maak gebruik van hashtags of verwerk relevante zoektermen in de omschrijving van afbeeldingen.
Ook kun je een board maken die iedereen wil volgen. Zo doen doe-het-zelf boards het erg goed. Laat dus zien hoe mensen zelf een klus kunnen klaren, iets kunnen maken of wat zij allemaal met jouw producten of diensten kunnen doen.
Een andere manier is om afbeeldingen te gebruiken die opvallen door hun vorm. Zo doen lange afbeeldingen, infographics en afbeeldingen met warme kleuren het erg goed.
Hou daarnaast de beschrijving kort: tussen de 100 en 200 karakters.
Bovendien kun je allerlei soorten wedstrijden organiseren om jouw merk, diensten of producten onder de aandacht te krijgen.

Demografische kenmerken
Nederland telt Pinterest 1.1 miljoen gebruikers, waarvan er 131.000 dagelijks actief zijn. De meeste gebruikers zijn tussen de 25 en 54 jaar. Daarnaast kent Pinterest vooral vrouwelijke gebruikers.

Beste tijd om te pinnen
Op zaterdag en op werkdagen van 14:00-16:00 uur en van 20:00-23:00 uur.

YouTube

YouTube logo
Foto: Redsoul300

Beschrijving
YouTube is het platform voor iedereen met video content. Zo kun je op YouTube makkelijk jouw producten en diensten introduceren of demonstreren. Ook kun je “howto”-filmpjes maken waarin je laat zien hoe mensen een bepaald probleem kunnen oplossen, hoe veelzijdig jouw dienst of product is, of waarin je jouw expertise toont. Daarnaast kun je veelgestelde vragen van mensen beantwoorden, reageren op filmpjes, je abonneren op kanalen van anderen of video’s toevoegen aan zelfgemaakte speellijsten.
Door de grote hoeveelheid video’s op YouTube, moet je wel je best doen om op te vallen.
Zorg er ook voor dat video’s niet langer zijn dan 1.5 tot 2 minuten.

Leads genereren met YouTube
Wil je leads genereren via YouTube, dan kun je een advertentie plaatsen of een link naar je eigen website opnemen in de omschrijving van de video. Heb je een account op andere sociale media? Vermeld deze dan ook in de omschrijving van het filmpje. Doe dit bij voorkeur in de eerste of tweede regel.
Ook kun je een YouTube widget op je eigen website plaatsen, waarmee geïnteresseerden zich op jouw YouTube kanaal kunnen abonneren. Daarnaast is YouTube een onderdeel van Google. Doe hier je voordeel mee en gebruik relevante zoektermen in zowel de omschrijving als in de titel van alle video’s.

Demografische kenmerken
Nederland kent YouTube7.1 miljoen gebruikers, waarvan er 1.4 miljoen dagelijks actief zijn. De meeste gebruikers zijn tussen de 18-34 jaar. Daarnaast is 59% van alle gebruikers man en 41% vrouw.

Beste tijd om te posten
Van maandag tot en met vrijdag van 12:00 tot 16:00 uur.

Instagram

Instagram logo
Foto: José Moutinho

Beschrijving
Instagram is een platform waarmee je foto’s kunt maken, bewerken en delen. Ook kun je korte video’s delen, anderen volgen en reageren op posts. Kortom, een bruikbaar platform voor bedrijven die regelmatig visuele content hebben of die in een sterk visuele branche opereren. Plaats bijvoorbeeld foto’s van jouw producten of diensten of maak een korte clip van een event dat je hebt georganiseerd of hebt bijgewoond. Ook kun je afbeeldingen plaatsen van producten of de klant een kijkje achter de schermen geven. En ga je iets nieuws introduceren? Denk dan eens een sneak preview.
De meeste leden maken gebruik van de mobiele app van Instagram, maar de applicatie is ook van achter de computer te bedienen. Daarnaast is het mogelijk een post direct op Twitter, Tumblr of Facebook te plaatsen.

Leads genereren met Instagram
Wil je meer bezoekers of potentiële klanten naar je toe trekken? Gebruik dan hashtags. Door een hashtag te gebruiken, maak je jouw content makkelijk vindbaar voor anderen.
Ook kun je posts van anderen opnieuw posten, andere gebruikers volgen, een tagline en goed doordachte omschrijving plaatsen of linken naar je eigen website.
Een ander idee is het organiseren van een wedstrijd of prijsvraag. Geef bijvoorbeeld je volgers op Twitter en Facebook de mogelijkheid om foto’s te maken van zichzelf met jouw product en laat ze deze foto’s op Instagram plaatsen met een door jouw bedachte hashtag. Verzamel deze foto’s dan op een aparte website of webpagina. Roep vervolgens een winnaar uit of laat anderen een winnaar kiezen.
Daarnaast kun je de locatie van de afbeelding aangeven, ook wel “geotaggen” genoemd. Zo weten klanten waar je op dat moment bent of waar jouw bedrijf, product of dienst zich bevindt.
Tot slot is het mogelijk om potentiële klanten direct te benaderen door gebruik te maken van mentions in een reactie op hun post.

Demografische kenmerken
Nederland heeft Instagram 1.4 miljoen gebruikers, waarvan er 536.000 dagelijks actief zijn. De meeste gebruikers zijn onder de 35 jaar.

Beste tijd om te posten
Video’s plaats je het beste op maandag en vrijdag tussen 21.00 en 08.00 uur. Foto’s kun je op elk gewenst moment plaatsen. Hou er wel rekening mee dat het tussen 14:00 en 15:00 spitsuur is. Dit kan tot gevolg hebben dat jouw posts wegvallen tussen de rest.



Heb je iets aan deze post gehad? Laat het mij weten en laat je reactie achter!

Bronnen:
Blog.wishpond.com (2014). Social media marketing: which platform is right for your business.
Thenextweb.com (2014). Which social media platform is best for your business?
Entrepreneur.com (2013). How to choose the best social media platform for your business.
Blog.hubspot.com (2013). Pinterest lead generation 101: best practices and hacks that’ll make you a pro.
Onlinepromotie.nl (2013). Zo zet je Instagram in voor extra leads.
Marketingoost.nl en Newcom Research & Consultancy (2014). Nationaal social media onderzoek 2014.
Hannahellens.nl (2014). De beste tijd om te posten op sociale media.
Youtubemarketing.nl (2011). Kijkersprofiel Youtube.
Twittermania.com (2014). Elk socialmediaplatform heeft een “beste tijd” om te posten.
Huffingtonpost.com (2012). YouTube 101: how to get your video found, watched and shared.